Gibt es Unterschiede zwischen der Browser-Version und der App?
Je nach Spiel kann es kleinere Unterschiede im Funktionsumfang geben, da Apps und Browser-Spiele für unterschiedliche Plattformen optimiert sind. Der Kerninhalt ist in der Regel identisch.
Ich habe ein Problem mit einem Steam-Kauf.
Für Steam-Käufe ist Valve zuständig. Du kannst eine Rückerstattung über den Steam Support-Assistenten unter help.steampowered.com beantragen. Für spielspezifische Fragen stehen wir dir auch direkt zur Verfügung.
Ich habe ein Problem mit einem Kauf im App Store oder Google Play.
Für Zahlungsprobleme, die über den App Store oder Google Play abgewickelt wurden, ist Apple bzw. Google der direkte Ansprechpartner. Apple-Rückerstattungen können über reportaproblem.apple.com beantragt werden, Google-Rückerstattungen über die Bestellhistorie in Google Play.
Wo finde ich eure PC-Spiele auf Steam?
Unsere Steam-Spiele findest du unter store.steampowered.com — einfach nach „Peakvelop" suchen oder den direkten Link auf unserer Website nutzen.
Wo finde ich eure Apps?
Unsere mobilen Apps sind im Apple App Store und im Google Play Store verfügbar. Einfach nach „Peakvelop" suchen oder direkt über die Links auf peakvelop.com aufrufen.